Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: November 2026

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Gecckio Limited unter dem Handelsnamen ZingBot („wir“, „uns“, „unser“ oder „ZingBot“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website zingbot.de und unsere Dienste (zusammen die „Dienste“) nutzen.

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.

Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Gecckio Limited (handelnd als ZingBot) Hongkong

E-Mail: support@zingbot.de Website: https://zingbot.de

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an support@zingbot.de.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung, die für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Verarbeitung, die für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist, sofern Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Verarbeitung, für die Sie eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben

4. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

4.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensname und Berufsbezeichnung
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse und Angaben zur Zahlungsmethode; die Verarbeitung erfolgt durch unseren Merchant of Record Paddle
Kommunikation: Nachrichten, Supportanfragen und sonstige Korrespondenz mit uns
XING-Zugangsdaten: Zugangsdaten, die Sie für unsere Automatisierungsdienste bereitstellen; sie werden sicher gespeichert und ausschließlich zur Erbringung der Dienste verwendet

4.2 Automatisch erhobene Informationen

Nutzungsdaten: verwendete Funktionen, ausgeführte Aktionen, Zeitstempel und Sitzungsdauer
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen
Cookies und Tracking: Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien (siehe Abschnitt 10)

4.3 Informationen von Dritten

Zahlungsdienstleister: Transaktions- und Abrechnungsinformationen von Paddle
XING-Plattform: Daten, die wir in Ihrem Auftrag im Rahmen der Dienste von XING abrufen

5. Wie wir Ihre Daten verwenden

5.1 Erbringung der Dienste

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Bereitstellung unserer XING-Automatisierungsdienste
Abwicklung von Transaktionen und Abrechnung
Bearbeitung von Supportanfragen

5.2 Verbesserung der Dienste

Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung unserer Dienste
Entwicklung neuer Funktionen
Behebung von Fehlern und technischen Problemen

5.3 Kommunikation

Versand dienstbezogener Benachrichtigungen
Beantwortung Ihrer Anfragen
Mitteilung wichtiger Änderungen an unseren Diensten

5.4 Recht und Sicherheit

Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Schutz vor Betrug und Missbrauch
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Schutz unserer Rechte und der Rechte anderer

6. Weitergabe und Empfänger

Wir können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

6.1 Dienstleister

Paddle.com Market Limited: unser Merchant of Record für die Zahlungsabwicklung
Hosting-Anbieter: Cloud-Infrastruktur und Datenspeicherung
Analyseanbieter: Analyse der Nutzung unserer Dienste
Kommunikationswerkzeuge: E-Mail- und Supportsysteme

6.2 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch gerichtliche Entscheidung oder durch eine Behörde vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

6.3 Unternehmensübertragungen

Im Fall einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten können personenbezogene Daten auf den Erwerber übertragen werden.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

7. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), einschließlich Hongkong und anderer Standorte unserer Dienstleister, übermittelt und dort verarbeitet werden.

Bei Übermittlungen außerhalb des EWR stellen wir geeignete Garantien sicher, darunter:

von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse, soweit anwendbar
andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere gesetzliche Speicherung vorgeschrieben oder zulässig ist.

Insbesondere gelten folgende Fristen:

Kontodaten: während der aktiven Kontonutzung und anschließend für 3 Jahre
Transaktionsunterlagen: 7 Jahre für steuerliche und gesetzliche Pflichten
Supportkommunikation: 3 Jahre nach Abschluss der Anfrage
Nutzungsprotokolle: 12 Monate

Auf Ihren Löschungsantrag hin löschen wir personenbezogene Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten erhalten.

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können einer Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen oder Direktwerbung beruht.

9.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

9.8 Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an support@zingbot.de. Wir beantworten Anfragen grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen.

10. Cookies und Tracking-Technologien

10.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für verschiedene Zwecke.

10.2 Arten der verwendeten Cookies

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die Funktion der Website und Anwendung erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies: Diese Cookies speichern Einstellungen, um Ihre Nutzung zu erleichtern.

Analyse- und Werbe-Cookies: Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, Fathom, PostHog und Gleap, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website und Anwendung nutzen, ZingBot zu verbessern und zu messen, ob unsere Werbung zu Kontoerstellungen führt. Dabei können Seiten-URLs, Verweis- und Kampagneninformationen einschließlich Google-Klickkennungen, Geräte- und Browserinformationen, der aus der IP-Adresse abgeleitete ungefähre Standort sowie Interaktionen mit unseren Diensten verarbeitet werden. Google kann pseudonyme Kampagnen- und Gerätedaten zur Werbeerfolgsmessung und, soweit in unserem Werbekonto aktiviert, zur Personalisierung von Werbung verwenden. Wir übermitteln E-Mail-Adresse, Name und Benutzer-ID bei der Kontoerstellung nicht an Google Analytics. Eine erfolgreiche Kontoerstellung wird ausschließlich als Ereignis sign_up mit der Methode email_magic_link erfasst.

Vor Ihrer Zustimmung setzen wir die Einwilligungssignale für Analyse- und Werbespeicherung sowie Werbedaten und Werbepersonalisierung auf „abgelehnt“. Wir laden diese optionalen Dienste nicht, setzen ihre Cookies nicht und senden keine Analyse- oder Werbemessungs-Anfragen, bevor Sie Akzeptieren wählen. Wenn Sie ablehnen, bleiben die Dienste ohne dieses Tracking nutzbar.

Der Erstanbieter-Cookie zb_analytics_consent_v1 speichert ausschließlich, ob diese optionale Verarbeitung akzeptiert oder abgelehnt wurde. Er wird bis zu 180 Tage gespeichert und zwischen zingbot.de und app.zingbot.de geteilt, damit Ihre Auswahl auf beiden Hosts gilt. Nach einer Einwilligung kann Google Analytics Erstanbieter-Cookies wie _ga auf .zingbot.de setzen, um eine gemeinsame pseudonyme Client- und Sitzungskennung auf beiden Hosts zu erhalten.

Nach der Einwilligung kann die Anwendung außerdem eine begrenzte Auswahl von Kampagnenparametern (gclid, gbraid, wbraid und utm_*) für höchstens 90 Tage in ihrer signierten, nur per HTTP zugänglichen Sitzung speichern. Dies dient ausschließlich dazu, die Kampagnenzuordnung durch die Kontoerstellung zu tragen. Eine neue Kampagne ersetzt die vorherige Auswahl. Die Daten werden gelöscht, wenn die Einwilligung abgelehnt wird, die zugehörige Kontoerstellungs-Conversion einen Endzustand erreicht oder die Speicherdauer abläuft. Nach einer gewöhnlichen erfolgreichen Anmeldung ohne ausstehende Kontoerstellungs-Conversion werden sie ebenfalls gelöscht.

Über die dauerhaft verfügbare Schaltfläche Cookie-Einstellungen am unteren Rand von zingbot.de oder app.zingbot.de können Sie Analyse- und Werbe-Cookies jederzeit akzeptieren, ablehnen oder eine Einwilligung widerrufen. Ein Widerruf verhindert zukünftige optionale Sendungen und entfernt die erreichbaren Google-Analytics-Cookies. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Sie können Cookies außerdem in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Das Blockieren notwendiger Cookies kann die Konto- und Sitzungsfunktionen beeinträchtigen; das Ablehnen optionaler Analyse- und Werbe-Cookies nicht.

11. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere:

Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand
Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Aktualisierungen
sichere Speicherung bei etablierten Cloud-Anbietern
Schulungen zum Datenschutz

Trotz dieser Maßnahmen ist keine Datenübertragung über das Internet vollständig sicher. Eine absolute Sicherheit können wir nicht garantieren.

12. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste sind für die geschäftliche Nutzung bestimmt und richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie vermuten, dass wir solche Daten erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

13. Links zu Diensten Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte lesen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir durch:

Veröffentlichung der aktualisierten Fassung auf unserer Website
Aktualisierung des Datums „Letzte Aktualisierung“
eine E-Mail-Benachrichtigung bei erheblichen Änderungen

Mit der weiteren Nutzung der Dienste nach einer Änderung akzeptieren Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung.

15. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Anträgen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns: